İnsan Kaynakları Uzmanı/Personel Uzmanı

En az deneyim süresi 3 yıl

Logo j-HR Destek Uzmanı, Şirketimizin sunduğu Logo j-HR çözümlerinde müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşıyacak, teknik uzmanlığı, mevzuat bilgisi ve güçlü iletişimiyle fark yaratacak çalışma arkadaşları arıyoruz.

Çok Kanallı Destek, Müşterilerden gelen Logo j-HR taleplerini telefon, e-posta veya uzaktan bağlantı yoluyla hızlıca karşılamak. Yerinde Müdahale, İhtiyaç halinde müşteri lokasyonuna saha ziyaretleri gerçekleştirerek yerinde destek ve danışmanlık sunmak. Sorun Analizi, Kullanıcı ihtiyaçlarını ve sistem hatalarını doğru analiz ederek en kısa sürede, kalıcı çözümler üretmek. Proje Yönetimi, Çözüm süreçlerini proje tabanlı çalışma disipliniyle yürütmek ve müşteri ilişkilerini yönetmek.

Nitelik, Teknik ve Mesleki Tecrübe, Logo j-HR uygulamalarında yeterli mesleki/teknik bilgi ve iş tecrübesine sahip olmak tercih sebebidir. Mevzuat Bilgisi, 4857 sayılı İş Kanunu ve 5510 sayılı SGK Kanunu çerçevesinde bordro tahakkuku yapabilmek. Sürüş Yetkinliği, B sınıfı sürücü belgesine sahip olmak ve aktif olarak araç kullanabilmek. Yönetim Becerileri, Zamanı ve stresi iyi yönetebilmek; müşteri ve sonuç odaklı çalışma prensibini benimsemek. Problem Çözme, Analitik düşünme, sorun çözme ve gerektiğinde inisiyatif alabilme yeteneğine sahip olmak. İletişim ve İkna, Güçlü iletişim, ifade yeteneği ve müşteri ilişkilerinde yüksek ikna kabiliyetine sahip olmak. Takım Çalışması, Dinamik bir ekip içinde uyumlu ve koordineli çalışabilmek.

Başvuru için İclal.guducu@planetyazilim.com adresine CV gönderilmelidir.