Tamam
İşgücü İstemi
İlan detaylarını görmek ve iş başvurusu yapmak için sisteme giriş yapınız.

Bu ilana onaylanmış ve geçerli "Engelli" belgesi olanlar başvurabilir.
İş Tanımı
 

İş Tanımı

 

  • Borçlular ile iletişim kurarak finansal durumlarına uygun alternatif çözüm ve ödeme seçenekleri sunmak,
  • Uzlaşma süreçlerini yönetmek,
  • Üzerindeki dosyaların hukuki işlem aşamalarını ve içeriklerini takip ederek tahsilat süreçlerinde kullanmak,
  • Portföyündeki dosyalarla düzenli iletişim kurmak ve uygun çözümler üzerinden görüşmeler gerçekleştirmek,
  • Görevi ve süreçlerin geliştirilmesi kapsamında talep edilen raporları hazırlamak,
  • Tahsilat sağlamak amacıyla gerekli araştırmaları gerçekleştirmek,
  • Bireysel ve takım performansının geliştirilmesine yönelik fikirler üretmek,
  • Belirlenen hedefler doğrultusunda gerekli görüşme ve çalışmaları planlı şekilde gerçekleştirmek.

 

 

İşe başlangıç öncesinde 1 günlük eğitim verilmektedir.

Başvurular, adayların deneyim, yetkinlik ve çalışma koşullarına uygunlukları doğrultusunda değerlendirilecektir.

 
Nitelik ve Beceriler
 
  • %40 ve üzeri engelli sağlık kurulu raporuna sahip,
  • Kadın aday tercihimizdir.
  • Tercihen çağrı merkezi, müşteri ilişkileri veya tahsilat alanında deneyimli,
  • MS Office programlarını kullanabilen,
  • İletişim becerileri ve ikna kabiliyeti güçlü,
  • Zaman yönetimi konusunda başarılı, planlı ve sonuç odaklı çalışabilen,
  • Analitik düşünme becerisine sahip,
  • Takım çalışmasına yatkın,
  • Öğrenmeye ve gelişime açık,
  • Kurumsal iş disiplinine uyum sağlayabilen,
  • Pozisyonun gerektirdiği iş süreçleri ve çalışma düzenine uyum sağlayabilecek.
 
Meslek Bilgileri
Meslek Deneyim
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi (Banka) Yıl   1
Öğrenim ve Kişisel Bilgiler
Öğrenim
En Az Öğrenim Seviyesi : Ortaöğretim (Lise ve Dengi)
En Fazla Öğrenim Seviyesi : Yüksek Lisans


Türkiye İş Kurumu © 2026