İş Tanımı

• Klinik ekibinin işleyişini koordine etmek ve operasyonel süreçlere destek vermek,

• Hastaların ilk başvurusundan tedavi süreçlerinin tamamlanmasına kadar gerekli koordinasyonu sağlamak,

• Hasta memnuniyetini artırmaya yönelik hizmet süreçlerini takip etmek ve geri bildirimleri değerlendirmek,

• Klinik hedefleri doğrultusunda hasta iletişimini etkin şekilde yürütmek,

• Hastalara tedavi süreçleri hakkında doğru ve anlaşılır bilgilendirme yapmak,

• Tedavi planlarının sunulması ve satış süreçlerinde aktif rol almak,

• Klinik düzenini, iş akışını ve hizmet kalitesini şirket standartları doğrultusunda sürdürmek.

Aranan Nitelikler

• Güçlü iletişim, ikna ve temsil yeteneğine sahip,

• Organizasyon becerisi gelişmiş, analitik düşünebilen ve çözüm odaklı,

• Raporlama ve analiz becerileri gelişmiş,

• Planlama, koordinasyon ve ekip yönetimi konusunda başarılı,

• Hasta memnuniyetini ön planda tutan hizmet anlayışına sahip,

• Sorumluluk sahibi, disiplinli, güler yüzlü ve profesyonel çalışma anlayışını benimsemiş,