İstanbul Üniversitesi Avcılar Kampüsü Teknokent’te yer alan geleceğin sektörü Yazılım ve Fintech alanında hizmet veren; genç ruhlu ekibimize ‘Engelli Personel’ statüsünde takım arkadaşı arayışımız bulunmaktadır.

İş Tanımı:

• Ürünlerin satış sonrası firma ekran kurulumlarını ve kullanıcı tanımlamalarını yapmak,
• Müşterilerden gelen sorunları ve talepleri karşılamak, çözüm sağlamak ve takip etmek,
• Müşteri memnuniyetini sağlamak ve müşteri ilişkilerini güçlendirmek,
• Müşteri taleplerini ilgili ekiplerle iletişime geçerek paylaşmak ve koordinasyonu sağlamak,
• Yazılım ekibi, teknik ekibi ve diğer ilgili birimlerle etkileşimde bulunmak,
• Ürünlerin satışına yönelik olarak sözleşmeleri hazırlamak ve müşteriye iletmek,
• Müşterinin istemiş olduğu Third Party entegrasyonu için entegrasyon bilgilerini iletmek,
• Yeni sürümlerin test aşamalarında yer almak ve geri bildirimler sağlamak,
• Müşteri geri bildirimlerini takip etmek ve iyileştirme fırsatları belirlemek,

Genel Nitelikler:

• Üniversitelerin en az Lisans derecesindeki bölümlerinden mezun,
• İletişim yönü güçlü, insan ilişkilerinde başarılı ve ekip çalışmasına yatkın,
• MS Office Programlarını iyi derecede kullanabilen,
• Erkek adaylar için askerlik yükümlülüğü tamamlanmış / muaf 
• İşkur’a kayıtlı, yasa gereği "Engelli Personel" kadrosu kapsamında olan (en az %40 engel derecesi belirtilen)
• İstanbul AVRUPA yakasında, tercihen Küçükçekmece, Avcılar, Beylikdüzü, Esenyurt, Büyükçekmece ve yakın ilçelerde ikamet eden,

Başvuru yapan adayların engel durumunu, raporlarında yazan işgücü kaybı yüzdesini belirtmesi rica olunur.