İlan detaylarını görmek ve iş başvurusu yapmak için sisteme giriş yapınız.
| İş Tanımı |
| |
- Tasigo Hotels bünyesinde istihdam edilmek üzere "Back Office Santral" Personeli alınacaktır.
- Otel dışından gelen tüm telefon çağrılarını kurumsal standartlara uygun şekilde karşılamak ve ilgili departmanlara/kişilere doğru şekilde yönlendirmek,
- Otel içi (back office) departmanlar arası telefon ve bilgi akışını kesintisiz ve hızlı bir şekilde koordine etmek,
- Misafirlerden gelen mesajları, talepleri ve şikayetleri eksiksiz bir şekilde not alıp ilgili birimlere aktarmak ve sürecin takibini yapmak,
İŞKUR sisteminden başvuru yaptıktan sonra işyeri ile irtibata geçilmelidir.
|
| |
| Nitelik ve Beceriler |
| |
- Tercihen Üniversitelerin Turizm ve Otelcilik Bölümündne Mezun,
- Otelcilik sektöründe santral, back office veya misafir ilişkileri alanında en az 1 yıl deneyimli,
- Diksiyonu düzgün, sözlü ve yazılı iletişim becerileri yüksek,
- Misafir memnuniyeti odaklı çalışan ve problem çözme yeteneğine sahip,
- Otel otomasyon programlarına (Opera, Fidelio, vb.) ve MS Office uygulamalarına hakim,
- Eskişehirde ikamet eden,
- Büro Hizmetleri
|
| |
| Meslek Bilgileri |
|
Ön Büro Görevlisi (Otel Resepsiyoncusu)
|
Yıl
|
|
| Öğrenim ve Kişisel Bilgiler |
| En Az Öğrenim Seviyesi |
: |
Önlisans
|
| En Fazla Öğrenim Seviyesi |
: |
Yüksek Lisans
|
|
|
|
|