Mokita Coffee Co. bünyesinde, misafirlerimizin işletmeye girişinden ayrılışına kadar karşılanması, yönlendirilmesi ve işletme içerisindeki misafir deneyimi ile genel düzenin takibine destek olmak üzere Misafir Karşılama ve Salon Düzeni Görevlisi aranmaktadır.

Çalışma Saatleri: 15.00 – 00.00

Görev ve sorumluluklar;

• İşletmeye gelen misafirlerin güler yüzlü ve profesyonel şekilde karşılanması ve uğurlanması,

• Misafirlerin uygun masa ve kullanım alanlarına yönlendirilmesi,

• Yoğun saatlerde giriş, bekleme ve misafir akışının düzenli şekilde yürütülmesine destek olunması,

• Giriş alanı, salon, teras ve ortak kullanım alanlarındaki genel düzenin takip edilmesi,

• Misafirlerin talep ve ihtiyaçlarının ilgili ekip üyelerine veya yöneticiye iletilmesi,

• Misafir konforunu veya işletme düzenini olumsuz etkileyebilecek durumların dikkatle gözlemlenmesi ve gerektiğinde ilgili yöneticinin bilgilendirilmesi,

• İşletme kurallarının gerektiğinde misafirlere nazik, net ve profesyonel bir iletişim diliyle aktarılması,

• Misafirler arasında veya misafir-personel iletişiminde oluşabilecek sorunların büyümeden ilgili yöneticiye aktarılması,

• İşletmeye hizmet alma amacı dışında gelen ve misafirlerin konforunu etkileyebilecek kişilerin oluşturduğu durumların yönetime bildirilmesi,

• Yoğun saatlerde giriş ve çıkış alanındaki düzenin korunmasına destek olunması,

• Kapanış saatine yaklaşırken misafirlerin uygun bir iletişim diliyle bilgilendirilmesi ve çıkış akışının düzenli yürütülmesine destek olunması,

• Mokita Coffee Co.'nun hizmet, iletişim, görünüm ve misafir karşılama standartlarına uygun hareket edilmesi

pozisyonun temel görevleri arasındadır.

Bu pozisyonun temel sorumluluğu misafir karşılama, yönlendirme, misafir ilişkileri ve işletme içerisindeki düzenin takibidir.

Mokita Coffee Co. bünyesinde, misafirlerimizin işletmeye girişinden ayrılışına kadar karşılanması, yönlendirilmesi ve işletme içerisindeki misafir deneyimi ile genel düzenin takibine destek olmak üzere Misafir Karşılama ve Salon Düzeni Görevlisi aranmaktadır.

Çalışma Saatleri: 15.00 – 00.00

Görev ve sorumluluklar;

• İşletmeye gelen misafirlerin güler yüzlü ve profesyonel şekilde karşılanması ve uğurlanması,

• Misafirlerin uygun masa ve kullanım alanlarına yönlendirilmesi,

• Yoğun saatlerde giriş, bekleme ve misafir akışının düzenli şekilde yürütülmesine destek olunması,

• Giriş alanı, salon, teras ve ortak kullanım alanlarındaki genel düzenin takip edilmesi,

• Misafirlerin talep ve ihtiyaçlarının ilgili ekip üyelerine veya yöneticiye iletilmesi,

• Misafir konforunu veya işletme düzenini olumsuz etkileyebilecek durumların dikkatle gözlemlenmesi ve gerektiğinde ilgili yöneticinin bilgilendirilmesi,

• İşletme kurallarının gerektiğinde misafirlere nazik, net ve profesyonel bir iletişim diliyle aktarılması,

• Misafirler arasında veya misafir-personel iletişiminde oluşabilecek sorunların büyümeden ilgili yöneticiye aktarılması,

• İşletmeye hizmet alma amacı dışında gelen ve misafirlerin konforunu etkileyebilecek kişilerin oluşturduğu durumların yönetime bildirilmesi,

• Yoğun saatlerde giriş ve çıkış alanındaki düzenin korunmasına destek olunması,

• Kapanış saatine yaklaşırken misafirlerin uygun bir iletişim diliyle bilgilendirilmesi ve çıkış akışının düzenli yürütülmesine destek olunması,

• Mokita Coffee Co.'nun hizmet, iletişim, görünüm ve misafir karşılama standartlarına uygun hareket edilmesi

pozisyonun temel görevleri arasındadır.

Bu pozisyonun temel sorumluluğu misafir karşılama, yönlendirme, misafir ilişkileri ve işletme içerisindeki düzenin takibidir.