İş Tanımı

• Sipariş ve Lojistik Yönetimi: Online mağaza ve pazaryeri panellerine (Trendyol, Hepsiburada vb.) gelen siparişlerin eksiksiz, doğru ve özenli bir şekilde paketlenerek kargoya hazır hale getirilmesi.

• E-Ticaret Operasyon Desteği: E-ticaret süreçlerindeki ürün kabul, stok takibi ve depo düzeni gibi tüm operasyonel aşamalara aktif katılım sağlanması.

• Müşteri İlişkileri ve Perakende Satış: Mağazaya gelen perakende müşterilerin güler yüzle karşılanması, ihtiyaçlarının doğru analiz edilerek satış ve hizmet süreçlerine destek olunması.

• Kargo ve Lojistik Takibi: Paketlenen siparişlerin kargo firmasına/kuryeye eksiksiz ve adet kontrolü yapılarak teslim edilmesi, ilgili kargo listelerinin takibi.

• Ürün ve Stok Kalite Kontrolü: Paketleme aşamasında ürünlerin hasar, defo veya barkod kontrollerinin dikkatlice yapılarak müşteri memnuniyetinin en üst düzeyde tutulması.

• Kampanya Dönemi Dinamizmi: E-ticaretin yoğun olduğu kampanya dönemlerinde (Kasım indirimleri vb.) ekip ile koordineli çalışarak siparişlerin zamanında yetiştirilmesine katkı sağlanması.

• Kurumsal Düzen ve Destek: Şirket içi işleyişin, genel düzenin ve disiplinin korunmasına destek olunması; ekip ruhuyla hareket edilerek süreçlerin verimli yürütülmesi.

Sunduğumuz İmkanlar (Yan Haklar)

• Resmi Mevzuata Uygun SGK/Sigorta Girişi,

• Firma bünyesinde sağlanan Öğle Yemeği imkanı.

Şirket Hakkında

 Türkiye genelinde Mert Ekip adı ile hizmet veren, e-ticaret ve perakende ağırlıklı olarak faaliyet gösteren dinamik firmamıza, operasyonel süreçlerimizde bizlere güç katacak yeni takım arkadaşları aramaktayız.

Genel Nitelikler

• Lokasyon Avantajı: Ankara / Yenimahalle bölgesinde ikamet eden veya bu bölgeye ulaşım sorunu olmayan (Yenimahalle ve çevresinde oturan adaylar öncelikli tercih sebebidir),

• E-Ticaret ve Mağazacılık Dinamiklerine Uygun: Perakende mağaza içi süreçlerde ve e-ticaret operasyonlarında görev almaya istekli, dinamik ve sorumluluk sahibi,

• İletişim Becerisi Yüksek: Mağazaya gelen perakende müşterilerimizi güler yüzle karşılayabilecek, müşteri memnuniyeti odaklı ve temsil yeteneği güçlü,

• Düzen ve Disiplin Sahibi: Şirket içi kurallara, operasyonel düzene ve iş disiplinine önem veren, ekip çalışmasına yatkın,

• CorelDRAW Bilgisi (Şart Değildir, Artı Değerdir): Tercihen CorelDRAW programını kullanabilen, tasarım ve baskı süreçlerimize gerektiğinde destek olabilecek (Bu bilgi pozisyon için şart olmamakla birlikte öncelikli tercih sebebi ve artı bir değerdir),

• Sürücü Belgesi (Şart Değildir, Artı Değerdir): En az B sınıfı ehliyete sahip ve aktif araç kullanabilen; ihtiyaç halinde tedarik veya teslimat süreçlerine araçla destek verebilecek (Bu süreçlerin ana takibi firmamız bünyesinde yapılmaktadır, destek verebilmesi artı bir değerdir).