Montaj Ekip Üyesi – IKEA Bornova

• Ustalık belgesine sahip
• Meslek lisesi mezunu ( mobilya )
• Tercihen sürücü belgesine sahip ve aktif olarak araç kullanabilen
• Mobilya ürün bilgisine ve montaj becerisine sahip
• Müşteri odaklı ve ikna kabiliyeti yüksek
• Problem çözme becerisine sahip
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış

İŞ TANIMI

• Montaj Hizmetleri Ekip Üyesi, mobilya (oturma odası, yatak odası, mutfak, banyo vb.) montaj işlemlerinin müşterinin evinde kurulumunun yapılmasından sorumludur.
• Gün içerisinde ve bitiminde yöneticisine düzenli raporlama yapar.
• Müşterileri evlerinde ziyaret ederek problemli ürünlerin tespitini yapmaktan, gerekli durumlarda nakliye ve montajını sağlayarak müşteri problemlerini çözmekten sorumludur.
• Garanti kapsamında olan tamir edilebilecek ürünlerin tamiratını sağlayarak müşteri problemlerini çözer.
• Kalite problemli ürünleri tespit ederek ilgili departmana iletir.

.