Özkaymak bünyesinde görevlendirilmek üzere Servis Danışmanı arıyoruz.

Servise gelen müşterilerin karşılanması ve ihtiyaçlarının belirlenmesi,

Araçların servis kabul ve teslim süreçlerinin takip edilmesi,

Arıza ve bakım taleplerinin ilgili teknik ekibe aktarılması,

Müşterilere yapılacak işlemler ve maliyetler hakkında bilgi verilmesi,

İş emirlerinin oluşturulması ve süreçlerin takip edilmesi,

Müşteri memnuniyetinin sağlanması,

Servis sonrası müşteri iletişiminin yürütülmesi.

Otomotiv sektöründe servis danışmanlığı konusunda deneyimli,

Müşteri ilişkileri ve iletişim becerileri güçlü,

Araç mekanik ve bakım süreçleri hakkında temel bilgi sahibi,

MS Office programlarını etkin kullanabilen,

Planlama ve organizasyon yeteneği gelişmiş,

Takım çalışmasına yatkın,

Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilecek,

B sınıfı ehliyet sahibi ve aktif araç kullanabilen,

Tercihen otomotiv servis programlarına hakim.