- Otel misafirlerinin giriş ve çıkış işlemlerini gerçekleştirmek,
- Rezervasyonların alınması, kontrolü ve sisteme işlenmesini sağlamak,
- Misafir taleplerini karşılamak ve gerekli yönlendirmeleri yapmak,
- Telefon ve e-posta trafiğini yönetmek,
- Günlük kasa ve ödeme işlemlerini takip etmek,
- Konaklama kayıtları ve gerekli resmi bildirim süreçlerini eksiksiz yürütmek,
- Butiksoft otel programını etkin şekilde kullanmak,
- Microsoft Excel ve Word programlarını kullanabilmek,
- Günlük resepsiyon raporlarını hazırlamak ve takip etmek,
- Departmanlar arası koordinasyonu sağlamak,
- Otelin hizmet standartlarına uygun şekilde misafir memnuniyetini sağlamak.
 

- Tercihen otelcilik/resepsiyon deneyimi bulunan,
- Butiksoft programını bilen,
- Excel kullanabilen,
- Türkçe dil bilgisi ve yazılı iletişim becerisi güçlü,
- Diksiyonu düzgün ve iletişim becerileri gelişmiş,
- Misafir memnuniyeti odaklı,
- Ekip çalışmasına yatkın,
- Sorumluluk sahibi ve düzenli,
- Vardiyalı çalışma sistemine uyum sağlayabilecek,
- Tercihen yabancı dil bilgisi bulunan.