Servis personeli – şef garson – tercihen alakart servis tercübesi olan

Pastahane bünyesinde çalışacak, servis ekibi çalışma arkadaşları arıyoruz.

Aranan Nitelikler

• Yiçecek işletmelerinde en az 3 yıl servis deneyimi
• Tercihen şef garson veya servis sorumlusu pozisyonunda çalışmış
• Müşteri iletişimi güçlü, temsil kabiliyeti yüksek
• Ekip yönetimi ve koordinasyon becerisine sahip
• Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilen
• Hijyen, düzen ve kurumsal hizmet standartlarına hâkim
• Problem çözme becerisi gelişmiş, sorumluluk sahibi
• Kasa ve POS sistemleri konusunda bilgi sahibi (tercih sebebi)
•  
•  

 Görev ve Sorumluluklar

• Servis ekibini yönetmek, görev dağılımını yapmak ve operasyon akışını kontrol etmek
• Müşteri karşılaması, sipariş yönetimi ve servis süreçlerini kusursuz yürütmek
• Ürünlerin doğru tanıtımı, sunumu ve paketleme süreçlerini denetlemek
• Günlük açılış–kapanış, kasa kontrolü ve raporlama süreçlerine destek vermek
• Hijyen ve düzen standartlarını sahada uygulamak ve ekibi yönlendirmek
• Müşteri şikâyetlerini profesyonel şekilde çözmek, memnuniyeti artırmak
• Yeni personelin oryantasyon ve eğitim süreçlerine katkı sağlamak
• Tam zamanlı, vardiyalı çalışmaya müsait, 27-45 yaş aralığı cinsiyet farketmez, en az lise mezunu 3/10 yıl tecrübeli

.