Tamam
İşgücü İstemi
İlan detaylarını görmek ve iş başvurusu yapmak için sisteme giriş yapınız.

İş Tanımı
 

İş Tanımı

  • Otel misafirlerinin giriş ve çıkış işlemlerini gerçekleştirmek.
  • Rezervasyon, ödeme ve oda işlemlerini takip etmek.
  • Misafirleri karşılamak, taleplerini almak ve gerekli yönlendirmeleri yapmak.
  • Telefon, e-posta ve diğer iletişim kanallarından gelen talepleri yanıtlamak.
  • Otel hizmetleri hakkında misafirlere bilgi vermek.
  • Günlük resepsiyon işlemlerini ve kayıtlarını düzenli şekilde yürütmek.
 
Nitelik ve Beceriler
 

Aranan Nitelikler

  • Tercihen otelcilik ve resepsiyon deneyimi bulunan,
  • Misafir memnuniyeti ve iletişim konusunda başarılı,
  • Diksiyonu düzgün ve güler yüzlü,
  • Takım çalışmasına yatkın,
  • Bilgisayar ve otel programlarını kullanabilen,
  • Vardiyalı çalışma sistemine uyum sağlayabilecek,
  • Sorumluluk sahibi ve çözüm odaklı,
  • Tercihen yabancı dil bilgisine sahip.
 
Meslek Bilgileri
Meslek Deneyim
Ön Büro Görevlisi (Otel Resepsiyoncusu) Yıl  
Öğrenim ve Kişisel Bilgiler
Öğrenim
En Az Öğrenim Seviyesi : İlköğretim
En Fazla Öğrenim Seviyesi : Lisans


Türkiye İş Kurumu © 2026