• Karşılama ve Yönlendirme: Ziyaretçileri veya misafirleri güler yüzle karşılar, ilgili kişilere, departmanlara ya da odalarına yönlendirir. 

• Giriş / Çıkış İşlemleri: Konaklama tesislerinde check-in ve check-out süreçlerini, kurumlarda ise ziyaretçi kayıt işlemlerini eksiksiz yürütür. 

• İletişim Yönetimi: Telefon, faks ve e-posta yoluyla gelen tüm soru, talep, randevu ve rezervasyonları yanıtlar ve kayda geçirir. 

• Ön Büro ve Finans: Hesap kapatma, fatura düzenleme ve ücret tahsilatı gibi temel ön büro finans işlemlerini gerçekleştirir. 

• Bilgilendirme: Misafirlere tesisin olanakları, aktiviteler veya kurumun iç düzeni hakkında rehberlik eder. 

ENERJİSİ YÜKSEK ,İLETİŞİM BECERİSİ YÜKSEK, MESLEKİ DENEYİMİ OLAN VE ELEKTRA WEB PROGRAMINA HAKİM