Gelen telefon çağrılarını karşılamak,

Hasta ve hasta yakınlarından gelen talepleri doğru şekilde anlayarak gerekli yönlendirmeleri yapmak,

Ambulans ve hasta nakil taleplerine ilişkin bilgileri eksiksiz kaydetmek,

Operasyon ekibiyle iletişim ve koordinasyonu sağlamak,

Gerektiğinde WhatsApp üzerinden gelen talepleri yanıtlamak.

20.00–08.00 saatleri arasındaki gece çalışma düzenine uyum sağlayabilecek,

İletişim becerileri güçlü ve diksiyonu düzgün,

Telefonda etkili ve çözüm odaklı iletişim kurabilen,

Temel bilgisayar programlarını kullanabilen,

Dikkatli, düzenli ve sorumluluk sahibi,

Ekip çalışmasına uyumlu,

Tercihen çağrı karşılama, danışma veya müşteri hizmetleri alanında deneyimli.

Herhangi bir mezuniyet veya mesleki yeterlilik şartı aranmamaktadır.