Sorumluluklar

• İlk İrtibat Yönetimi: Genel iletişim kanallarından gelen jeneratör taleplerini profesyonelce karşılamak, ihtiyaç analizini yaparak ilgili satış ekip üyesine yönlendirmek ve süreci uçtan uca takip etmek.
• Potansiyel Müşteri Yaratma: Yatırım haber sitelerini, sektörel platformları ve dijital kanalları aktif takip ederek potansiyel firmaları tespit etmek.
• İhale Portal Takibi: İhale ilanlarını takip edip ilgili satış ekibine bilgi vermek ve süreci uçtan uca takip etmek.
• Sosyal Medya Ağ Geliştirme: Linkedin vb platformlarda İnşaat firmaları, elektrik mühendisleri ve fabrika müdürleri ile şirket adına dijital bağlar kurmak.
• Tanıtım ve Randevu Yönetimi: Tespit edilen kurumsal firmalara tanıtım e-postaları göndermek, telefonla ilk teması kurarak randevu almak ve satış ekibini yönlendirmek.
• Veri Giriş Kontrolü ve Güncellik Takibi: Satış ekip üyelerinin CRM programına bilgilerin doğru girişini sağlamak, güncel tutulup tutulmadığını kontrol etmek ve süreci takip etmek.
• Veri Yönetimi ve Arşivleme: Müşteri edinme kanallarını, kayıp-kazanılan satışları ve nedenlerini içeren veri tabanını düzenli, sistemli bir şekilde arşivlemek. Dönemsel satış analitiği raporları hazırlayarak trendleri, satış performanslarını ve pazar eğilimlerini analiz etmek.
• Yönetim Raporlaması: Biriken tüm süreç ve performans verilerini analiz ederek üst yönetime sunulmak üzere periyodik raporlar hazırlamak.
• Müşteri Memnuniyeti ve Satış Sonrası Hizmet Desteği : Teslimatı ve kurulumu tamamlanan jeneratörlerin ardından müşterileri arayarak memnuniyet anketi yapmak onlara Periyodik Bakım Programını tanıtmak ve buna bağlı olarak satış sonrası hizmetler birimini yönlendirmek.
• Garanti ve Arıza Süreç Yönetimi: Müşterilerden gelen garanti ve arıza taleplerini karşılayarak Satış Sonrası Hizmetler departmanına doğru ve eksiksiz şekilde yönlendirmek; müşteri memnuniyeti adına çözüm sürecini departmanlar arası uçtan uca takip etmek.

Genel Nitelikler

• Üniversitelerin İstatistik, Mühendislik, Matematik veya Ekonomi bölümlerinden mezun,
• Kurumsal satış, Aktif satış veya pazarlama destek operasyonlarında 2 ila 5 yıl arası tecrübeli,
• Gelişime açık, enerjik, satış operasyonlarının dinamik temposuna uyum sağlayabilecek,
• Diksiyonu düzgün, sözlü ve yazılı iletişim becerileri yüksek, insan ilişkilerinde sıcak kanlı ve çözüm odaklı,
• MS Office (özellikle ileri düzey Excel) programlarına hakim, veri analizi ve raporlama yapabilen,
• Detaylara önem veren, dosyalama, arşivleme ve takip yeteneği güçlü,
• Günlük iş planlaması ve iş takibi konusunda disiplinli,
• Planlama ve organize etme yeteneği güçlü, sorumluluk bilinci yüksek,
• B sınıfı sürücü belgesi olan ve aktif olarak araç kullanabilen,
• Yazışma takibi yapabilecek derecede orta düzeyde İngilizce bilen
• İstanbul Anadolu Yakası'nda (Tercihen Tuzla, Aydınlı, Orhanlı veya E-5 güzergahında) ikamet eden.
• Seyahat engeli bulunmayan

Sosyal ve Yan Haklar

• Ulaşım: Personel Servisi (Anadolu Yakası E-5 hattı güzergahı)
• Yemek: Şirket bünyesinde öğle yemeği
• Sağlık: Tamamlayıcı Sağlık Sigortası (TSS)
• Prim: Performans ve hedeflere dayalı prim sistemi