Turizm ve konaklama sektöründe faaliyet gösteren işletmemizde görevlendirilmek üzere, ön büro operasyonlarını etkin şekilde yönetebilecek, misafir memnuniyetini ön planda tutan, ekip yönetimi konusunda deneyimli Resepsiyon Şefi arayışımız bulunmaktadır.

* Resepsiyon ekibinin günlük iş planını organize etmek ve yönetmek,
* Check-in ve check-out süreçlerinin eksiksiz yürütülmesini sağlamak,
* Misafir taleplerini, şikâyetlerini ve önerilerini profesyonel şekilde değerlendirmek,
* Rezervasyon, oda satış ve doluluk takibini yapmak,
* Ön büro operasyonlarının otel standartlarına uygun şekilde yürütülmesini sağlamak,
* Günlük raporlamaları hazırlamak ve yönetime sunmak,
* Misafir memnuniyetini artırmaya yönelik çalışmalar yapmak,
* Departmanlar arası koordinasyonu sağlamak.

* Turizm Otelcilik, İşletme veya ilgili bölümlerden mezun,
* Ön büro veya resepsiyon alanında en az 2 yıl deneyimli,
* Tercihen resepsiyon şefliği veya ekip liderliği yapmış,
* Otel programlarını kullanabilen,
* İyi derecede bilgisayar bilgisine sahip,
* İnsan ilişkileri güçlü, güler yüzlü ve çözüm odaklı,
* Vardiyalı çalışma sistemine uyum sağlayabilecek,
* Diksiyonu düzgün ve temsil yeteneği yüksek,
* Tercihen İngilizce bilen.