Mahall Cafe & Restoran bünyesinde yeni açılacak olan Maltepe şubemizde görevlendirilmek üzere, misafirlerimize en iyi hizmeti sunacak dinamik çalışma arkadaşları arıyoruz.

İş Tanımı:

• Misafirleri güler yüzle karşılamak ve masalarına kadar eşlik etmek.

• Menüdeki ürünler hakkında detaylı bilgi vererek sipariş almak.

• Servis standartlarına uygun şekilde yiyecek ve içecek sunumu yapmak.

• Masaların temizlik ve düzenini koruyarak bir sonraki misafir için hazır hale getirmek.

• Müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak için ekip arkadaşlarıyla koordineli çalışmak.

Genel Nitelikler:

• Tercihen kafe veya restoran sektöründe deneyimli (Deneyimsiz adaylar için yetiştirilmek üzere "Komi" pozisyonu değerlendirilecektir).

• İnsan ilişkileri kuvvetli, diksiyonu düzgün ve güler yüzlü.

• Ekip çalışmasına yatkın ve yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilen.

• Kişisel bakımına ve dış görünüşüne özen gösteren.

• Maltepe veya çevre ilçelerde ikamet eden.

• İletişim Becerileri: Misafirlerle etkili ve nazik bir iletişim kurabilme yeteneği.

• Hizmet Odaklılık: Müşteri memnuniyetini önceliklendiren servis anlayışı.

• Ekip Çalışması: Restoran operasyonunun aksamaması için diğer çalışma arkadaşlarıyla uyum içinde hareket etme.

• Fiziksel Dayanıklılık: Ayakta çalışma temposuna ve yoğun servis saatlerine uyum sağlayabilme.

• Dış Görünüm: Hijyen kurallarına ve kurumsal temsil standartlarına uygun, temiz ve düzenli görünüm.

• Öğrenmeye Açıklık: Menü içeriğine, servis tekniklerine ve işletme kurallarına hızlıca adapte olabilme.

• Problem Çözme: Olası müşteri taleplerine veya şikayetlerine karşı pratik ve sakin çözümler üretebilme.