Aranan Nitelikler:
- 20 - 40 yaş aralığında,
- En az 2 yıl çağrı merkezi deneyimine sahip,
- Tercihen çağrı merkezinde takım liderliği yapmış,
- İletişim becerileri güçlü ve diksiyonu düzgün,
- Müşteri memnuniyeti odaklı çalışabilen,
- Problem çözme ve karar verme yeteneği gelişmiş,
- Ekip çalışmasına yatkın ve sorumluluk sahibi,
İş Tanımı (Detay):
- Gelen çağrıların karşılanması ve müşteri taleplerinin çözülmesi,
- Operasyon süreçlerinin takibi ve raporlanması,
- Ekip yönetimi ve performans takibi (Takım lideri pozisyonu için),
- Tam zamanlı çalışma, Vardialı-çalışma
- Ücret ve yan haklar görüşme esnasında belirlenecektir.