Satış ve Danışmanlık Süreçleri

• Güzellik merkezi hizmet ve paketlerinin müşterilere profesyonel şekilde tanıtılması
• Müşteri ihtiyaçlarının analiz edilerek en uygun hizmet ve paketlerin önerilmesi
• Satış görüşmelerinin gerçekleştirilmesi ve satışın sonuçlandırılması
• Satış sonrası müşteri memnuniyetinin takip edilmesi

Hedef ve Performans Yönetimi

• Belirlenen satış hedefleri doğrultusunda aktif satış yapmak
• Bireysel ve ekip hedeflerine katkı sağlamak
• Satış performansını artırmaya yönelik aksiyonlar almak
• Kampanya ve promosyon süreçlerini aktif şekilde yönetmek

Müşteri İlişkileri ve Memnuniyet

• Mevcut müşteri portföyünü korumak ve geliştirmek
• Müşteri sadakati oluşturacak iletişim ve hizmet süreçlerini yürütmek
• Müşteri geri bildirimlerini ilgili birimlerle paylaşmak
• Şikâyet durumlarında çözüm odaklı yaklaşım sergilemek

Tahsilat ve Satış Sonrası Süreçler

• Satışa bağlı tahsilat süreçlerini takip etmek
• Ödeme planlarının doğru şekilde aktarılmasını sağlamak
• Tahsilat Uzmanı ve Ön Muhasebe ile koordineli çalışmak
• Satış ve tahsilat bilgilerinin sisteme eksiksiz girilmesini sağlamak

Raporlama ve Takip

• Günlük satış ve müşteri görüşme raporlarını hazırlamak
• Satış performansını düzenli olarak takip etmek
• Yönetim tarafından talep edilen raporlamaları yapmak

Kurumsal Temsil ve Operasyonel Uyum

• Merkez standartlarına ve kurumsal temsil kurallarına uygun hareket etmek
• Dış görünüm, iletişim ve hizmet kalitesine özen göstermek
• Operasyon Müdürü ve ekiplerle uyumlu çalışmak
• Şirket prosedür ve politikalarına uygun davranmak

Aranan Nitelikler:

• Satış ve müşteri ilişkileri alanında deneyimli
• İkna kabiliyeti ve iletişimi güçlü
• Hedef ve sonuç odaklı
• Güzellik ve bakım sektörüne ilgi duyan
• Enerjik ve motivasyonu yüksek

.