KraftCover bünyesinde müşteri deneyimi ve operasyon süreçlerini birlikte yürütecek ekip arkadaşı arıyoruz.

WhatsApp ve e-posta üzerinden müşteri taleplerini yönetmek, iade ve değişim süreçlerini atölye ile koordineli şekilde takip etmek ve tüm süreçleri sonuçlanana kadar sahiplenmek bu rolün temel sorumluluğudur.

Yazılı iletişimi güçlü, net ve anlaşılır ifade edebilen.
Detay takibi yüksek, verilen işleri sonuçlandırana kadar takip eden.
Sorumluluk alabilen ve çözüm odaklı düşünebilen.
Tercihen e-ticaret veya müşteri hizmetleri deneyimi olan.