İstanbul Avrupa Yakası’nda, Ataköy Marina karşısında bulunan ofisimizde görev alacak Çağrı Merkezi Takım Lideri arıyoruz.

İş Tanımı:

 • Müşteri temsilcilerinden oluşan ekibi yönetmek ve performans takibi yapmak

 • Günlük operasyon süreçlerini organize etmek ve verimliliği artırmak

 • Ekip motivasyonunu sağlamak ve geliştirmek

 • Müşteri memnuniyeti odaklı süreçleri yönetmek ve raporlamak

Aranan Nitelikler:

 • En az lise mezunu (tercihen ön lisans / lisans)

 • Çağrı merkezi alanında deneyimli, tercihen ekip yönetmiş

 • Liderlik, iletişim ve organizasyon becerileri güçlü

 • Problem çözme ve karar alma yetkinliği gelişmiş

 • Diksiyonu düzgün, temsil yeteneği yüksek

Çalışma Şartları:

 • Çalışma saatleri: 09:00 – 17:30

 • Hafta sonları tatil

 • Ücret ve yan haklar görüşme sırasında paylaşılacaktır

Lokasyon: Ataköy Marina karşısı (İstanbul Avrupa Yakası)

.