İlan detaylarını görmek ve iş başvurusu yapmak için sisteme giriş yapınız.
| İş Tanımı |
| |
|
Karadeniz'in en büyük AVM mağazalar zincirinden biri olan Evim Kolay AVM;
Samsun ilinde bulunan Merkez ofisimizde çalışmak üzere “Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi” aramaktadır.
- Borç Takip personeli olarak istihdam edeceği takım arkadaşları aramaktadır.
- Gecikmiş alacakların tahsili sürecini yönetmek,
- Borçlu tarafla, otomatik santral sistemi üzerinden iletişime geçerek tanımlanmış yetkiler çerçevesinde alacak tahsilatı yapmak ve anlaşmaya bağlı ödemeleri takip etmek,
- Sorumlu olduğu dosyaların içeriklerini takip etmek ve bu bilgileri tahsilatın sağlanması için borçlu iletişiminde kullanmak,
- İletişim sağlamak amacıyla gerekli araştırmaları yapmak,
- Kullanılan elektronik sistemlerdeki bilgi ve kayıtların doğru ve eksiksiz tutulmasını sağlamak.
|
| |
| Nitelik ve Beceriler |
| |
- en az Önlisans mezunu,
- Ses tonu ve diksiyonu düzgün, akıcı ve doğru konuşabilen,
- Yoğun çalışma temposuna ve hedef odaklı çalışmaya ayak uydurabilecek,
- Disiplinli ve dikkatli, takım çalışmasına yatkın,
- Sözlü iletişim becerisi ve ikna kabiliyeti yüksek,
- Word-Excel deneyimi olan ve bilgisayar kullanımına alışkın,
- Özgüveni yüksek,
- Ofis içerisinde çalışacak,
- Tercihen Çağrı Merkezi ve Tahsilat Teknikleri konularında deneyimi olan
|
| |
| Meslek Bilgileri |
|
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi
|
1 Yıl
 
|
|
| Öğrenim ve Kişisel Bilgiler |
| En Az Öğrenim Seviyesi |
: |
Önlisans
|
| En Fazla Öğrenim Seviyesi |
: |
|
|
|
|
|