Tekirdağ Süleymanpaşa’da bulunan Abone Merkezimizde görevlendirilmek üzere aşağıdaki niteliklere sahip Kadın Satış Personeli arayışımız bulunmaktadır.

Aranan Nitelikler

• 25 – 35 yaş aralığında

• Microsoft Office programlarını (özellikle Word, Excel) etkin şekilde kullanabilen

• Satış konusunda istekli, ikna kabiliyeti yüksek

• Kurumsal çalışma düzenine uyum sağlayabilecek

• İletişim becerileri güçlü, güler yüzlü ve müşteri odaklı

• Takım çalışmasına yatkın, sorumluluk sahibi

• Tercihen benzer pozisyonlarda deneyimli

•  Abone merkezine gelen müşterilere ve mağaza telefonlarına gelen çağrılarda ürün ve hizmetler hakkında bilgi verilmesi

         •    Satış süreçlerinin yürütülmesi

        •    Abone Merkezinin kurumsal düzeninin sağlanması

        •    Aboneler tarafından iade edilen cihazların alınması ve stok takibi

        •   Kurumsal prosedürlere uygun şekilde işlem takibi yapılması

• Abone merkezine başvuran müşterilerin talep ve başvurularını almak,
• Yeni abonelik, nakil, iptal ve tarife işlemlerini yürütmek,
• Arıza ve teknik taleplerle ilgili ön kayıt oluşturmak ve ilgili birimlere yönlendirmek,
• Müşteri bilgi ve taleplerini sistemlere eksiksiz ve doğru şekilde kaydetmek,
• Randevu süreçlerini takip etmek ve gerekli bilgilendirmeleri yapmak,
• Abonelere sözleşme, hizmet koşulları ve süreçler hakkında bilgilendirme sağlamak,
• Müşteri memnuniyetini esas alan iletişim ve çözüm odaklı yaklaşım sergilemek,
• Şirket prosedürleri ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlemleri yürütmek,
• Günlük operasyonel raporlamalara destek olmak.

Maaş + SSK + Yol + Yemek + Satış Primi

Çalışma Yeri: Tekirdağ/Süleymanpaşa

Çalışma Şekli: Tam zamanlı / Pazartesi-Cumartesi (Pazar İzin)

Çalışma Saatleri: Vardiyalı / 09:00-18: 00-10:00-19:00

İletişim: Ali Deniz ÇELİK / Abone Merkezi Yöneticisi – 0 544 347 78 47

Ali Deniz ÇELİK