İlan detaylarını görmek ve iş başvurusu yapmak için sisteme giriş yapınız.
| İş Tanımı |
| |
- Kat hizmetleri operasyonunun günlük planlama, koordinasyon ve denetimini gerçekleştirmek.
- Oda ve genel alan temizlik süreçlerinin marka kalite standartlarına uygunluğunu sağlamak.
- Oda kontrol prosedürlerini uygulamak ve kalite skorlarını düzenli olarak analiz etmek.
- Vardiya planlaması yapmak, ekip performansını takip etmek.
- Personel eğitim, oryantasyon ve gelişim süreçlerini yönetmek.
- Misafir geri bildirimlerini analiz ederek iyileştirme aksiyonları geliştirmek.
- Kimyasal, sarf malzeme ve stok yönetimini yapmak.
- İş sağlığı ve güvenliği kurallarının uygulanmasını sağlamak.
- Ön büro, teknik servis ve diğer operasyon departmanları ile koordinasyonu yürütmek.
|
| |
| Nitelik ve Beceriler |
| |
- En az lise mezunu.
- Tercihen otel deneyimine sahip.
- Kat hizmetleri alanında en az 4-5 yıl deneyim, en az 2 yıl ekip yönetimi tecrübesi.
- Marka standartları ve kalite denetim süreçlerine hâkim.
- Planlama ve organizasyon becerisi güçlü, sonuç odaklı.
- Analitik düşünebilen ve raporlama yetkinliği gelişmiş.
- MS Office programlarını etkin kullanabilen.
- Misafir memnuniyeti ve kalite odaklı çalışma prensibine sahip.
- İletişim becerisi yüksek, ekip yönetiminde disiplinli ve adil yaklaşım sergileyen.
|
| |
| Öğrenim ve Kişisel Bilgiler |
| En Az Öğrenim Seviyesi |
: |
Ortaöğretim (Lise ve Dengi)
|
| En Fazla Öğrenim Seviyesi |
: |
Lisans
|
|
|
|
|