İlan detaylarını görmek ve iş başvurusu yapmak için sisteme giriş yapınız.
| İş Tanımı |
| |
|
Çağrı merkezi içerisindeki aktif sistemi ve MS Office gibi bilgisayar programlarını kullanmak,
- Ekibi doğru yönlendirme ve sonuca ulaştırmak.
|
| |
| Nitelik ve Beceriler |
| |
- Müşteri Hizmetleri, çağrı merkezi, alanında en az 10 yıl tecrübeli
- En az lise, ön lisans veya lisans mezunu
- İhtiyaç belirleme ve analiz becerileri yüksek
- Dinamik çalışma ortamına ve yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek
- Öğrenmeye açık
- Çözüm odaklı ve hızlı karar verebilen,
- Müşteriyi dinleme ve problem çözme becerisine sahip
- Sonuç odaklı olmak
|
| |
| Meslek Bilgileri |
|
Çağrı Merkezi Yöneticisi
|
Yıl
|
|
| Öğrenim ve Kişisel Bilgiler |
| En Az Öğrenim Seviyesi |
: |
Ortaöğretim (Lise ve Dengi)
|
| En Fazla Öğrenim Seviyesi |
: |
|
|
|
|
|