İlan detaylarını görmek ve iş başvurusu yapmak için sisteme giriş yapınız.
| İş Tanımı |
| |
|
Çağrı Merkezinde çalıştırılmak üzere Müşteri temsilcisi aranmaktadır.
Görev Tanımı:
- Müşterilere telefonda ürün/hizmet tanıtım veya satışı yapmak,
- Müşterilerden gelen soruları yanıtlamak ve yaşadıkları sorunlar hakkında destek vermek,
- Müşterilerin sorunlarına ilk temasta çözüm üretmek ve memnuniyetlerini sağlamak,
- Müşterilerin sorunlarını doğru analiz ederek gerektiğinde ilgili bölümlere yönlendirmek,
- Ürün ve Hizmetlerle ilgili bilgi seviyesini sürekli güncel tutmak.
Vardiyalı çalışılmaktadır. Maaş, Asgari ücret+prim olarak verilmektedir. Yemek ücreti yemek kartlarına yatırılmaktadır. Yol ücreti verilmektedir.
İŞKUR sisteminden başvurunuzu yapıp, firmaya görüşmeye gidebilirsiniz.
|
| |
| Nitelik ve Beceriler |
| |
|
BÜRO HİZMETLERİ
- 18-35 yaş arası,
- En az Lise mezunu,
- Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış,
- Diksiyonu düzgün, iletişim becerileri gelişmiş,
- Müşteri ile iyi iletişim kurabilen,
- İyi derecede MS Ofis programları ve hızlı klavye kullanımı becerisi olan,
- Problem çözme becerisine sahip,
- Takım çalışmasına uyumlu,
- Hatasız ve müşteri odaklı çalışmaya özen gösteren,
- Müşteri bağlılığı yaratabilecek yetkinliğe sahip,
- Tercihen çağrı merkezi ve/veya müşteri hizmetleri deneyimi olan,
- Vardiyalı çalışabilecek,
- Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek.
|
| |
| Meslek Bilgileri |
|
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi
|
Yıl
|
|
| Öğrenim ve Kişisel Bilgiler |
| En Az Öğrenim Seviyesi |
: |
Ortaöğretim (Lise ve Dengi)
|
| En Fazla Öğrenim Seviyesi |
: |
|
|
|
|
|