Havlu ve bornoz üretimi alanında faaliyet gösteren, ihracat odaklı tekstil firmamızın büyüyen organizasyonunda görevlendirilmek üzere Müşteri Temsilcisi arayışımız bulunmaktadır.

İş Tanımı

•     Mevcut yurtdışı müşterilerle günlük iletişimin yürütülmesi ve yeni müşteri taleplerinin değerlendirilmesi,

•     Siparişten sevkiyata kadar tüm sürecin (numune, fiyat çalışması, sipariş açılışı, üretim ve termin takibi) koordinasyonunun sağlanması,

•     Müşteri talepleri doğrultusunda ilgili departmanlarla (planlama, üretim, kalite, lojistik ve satın alma) etkin koordinasyon kurulması,

•     Koleksiyon ve numune süreçlerinin takibinin yapılması, gerekli raporlamaların hazırlanması,

•     Termin, kalite ve müşteri memnuniyeti hedefleri doğrultusunda süreçlerin yönetilmesi,

•     Satış ve müşteri süreçlerine ilişkin düzenli raporların hazırlanarak yönetime sunulması.

Genel Nitelikler

•     Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,

•     Tekstil sektöründe, tercihen havlu ve bornoz ihracatı yapan firmalarda müşteri temsilciliği alanında en az 2-3 yıl deneyimli,

•     İngilizceyi iyi seviyede yazılı ve sözlü kullanabilen, tercihenAlmanca bilgisine sahip,

•     Sipariş yönetimi, koleksiyon süreci, numune ve üretim takip süreçlerine hakim,

•     Müşteri ilişkileri yönetimi, planlama ve koordinasyon becerileri güçlü,

•     MS Office programlarını etkin kullanabilen,

•     Analitik düşünme yeteneği gelişmiş, detaylara önem veren ve sonuç odaklı çalışabilen,

•     Takım çalışmasına yatkın, iletişim kabiliyeti yüksek.