Müşteri talep ve şikayetlerini çözüme kavuşturmak,
- Müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmak,
- Müşteri ilişkilerini yönetmek ve geliştirmek,
- Müşteri ihtiyaçlarını belirlemek ve bu ihtiyaçlara uygun hizmetler sunmak.

Analitik Düşünebilme, Bilgisayar Kullanımı, Fiziki Ve Bedensel Yeterlilik, İkna Kabiliyeti ve Pazarlama Becerisi, İletişim Ve İfade Yeteneği, İş Tecrübesi, Proje Tabanlı Çalışma, Sorun Çözme ve İnsiyatif Alabilme, Takım Çalışması, Yabancı Dil, Yeterli Mesleki/Teknik Bilgi ve Tecrübe

- İletişim becerileri güçlü,
- Müşteri odaklı düşünebilen,
- Problem çözme yeteneği olan,
- Takım çalışmasına yatkın,
- Dinamik ve enerjik,
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek.