• En az lise, tercihen ön lisans, lisans mezunu,
• Tercihen Sağlık Yönetimi, Sağlık Kurumları İşletmeciliği bölümünden mezun
• Tercihen sağlık sektöründe deneyimli,
Talep ve şikayetleri çözümleyerek, hasta memnuniyetini sağlamak
İhtiyaçlarına uygun hizmetlerimizi tanıtmak.
Inbound çağrı yeteneğine sahip.
Hasta bilgilerini güncellemek ve gerekli raporlamaları yapmak
Hasta ilişkileri yönetim süreçlerine aktif katılım sağlamak.
Gelen yeni başvuruların sürecini takip etmek.
Mevcut ve yeni hasta taleplerini ve sorunlarını çözmek.