Arçelik Yetkili Servisi – Ön Büro / Müşteri Müracaat Personeli (Bayan)
Arçelik Yetkili Servisimizde görevlendirilmek üzere Ön Büro / Müşteri Müracaat Personeli arıyoruz.
Yaş : 22-35 yaş aralığı
GENEL NİTELİKLER
Tercihen ön büro, çağrı merkezi veya müşteri hizmetleri tecrübesi olan,İletişim becerileri güçlü, diksiyonu düzgün,Telefonda ve yüz yüze müşteriyle etkili iletişim kurabilen,Bilgisayar ve ofis programlarını (özellikle servis yazılımları öğrenmeye açık) kullanabilen,
İŞ TANIMI
Servise gelen müşterilerin karşılanması ve yönlendirilmesi,Telefonla gelen arıza ve servis taleplerinin alınması,Servis kayıtlarının açılması ve takibi,Müşteri şikâyet ve taleplerinin sisteme işlenmesi,Teknik ekip ile müşteri arasında koordinasyonun sağlanması,Günlük evrak ve kayıt düzeninin sağlanması
ÇALIŞMA KOŞULLARI
Tam zamanlı
Ücret ve yan haklar yüz yüze görüşmede belirlenecektir
Çalışma Yeri: Ataşehir Arçelik Yetkili Servisi
Başvuru: 05078389033