İlan detaylarını görmek ve iş başvurusu yapmak için sisteme giriş yapınız.
| İş Tanımı |
| |
| |
| |
|
Otelimizin Kat Hizmetleri departmanında görevlendirilmek üzere; kendisine bağlı kat personelinin iş akışını yönetecek, oda ve genel alan temizlik standartlarını takip edecek, günlük operasyonu organize edecek Kat Şefi arayışımız bulunmaktadır.
- Sorumlu olduğu katlarda oda ve genel alanların temizlik, düzen ve hijyen kontrollerini yapmak
- Oda temizlik sırasını günlük operasyon planına göre düzenlemek
- Temizlenen odaların durumunu Ön Büro ile koordine ederek bildirmek
- DND, geç çıkış ve uzatma odalarını prosedürlere uygun şekilde takip etmek
- Kat personelinin görev dağılımını yapmak, operasyonu yönlendirmek ve kalite kontrolünü sağlamak
- Koridor, asansör holleri ve servis alanlarının düzen ve bakımını kontrol etmek
- Oda şikayetleri, arıza ve eksikleri tespit ederek ilgili birime raporlamak
- Malzeme, ekipman ve kimyasal kullanımını kontrol etmek; ihtiyaçları bildirmek
- Günlük raporlama ve vardiya devrini eksiksiz şekilde yapmak
- Misafir taleplerine hızlı, nazik ve çözüm odaklı yaklaşmak
|
|
| |
| Nitelik ve Beceriler |
| |
| Nitelik ve Beceriler |
| |
- En az lise, tercihen Turizm & Otelcilik mezunu
- Temizlik prosedürleri, oda düzeni ve hijyen kurallarına hakim
- Tercihen temel İngilizce bilgisi
- Ekip yönetimi, planlama ve iletişim becerisi güçlü
- Misafir memnuniyeti odaklı çalışma yaklaşımına sahip
- Dikkatli, titiz, çözüm odaklı
- Vardiyalı çalışmaya uyum sağlayabilecek
- Askerlikle ilişiği bulunmayan.
|
|
| |
| Meslek Bilgileri |
|
Kat Şefi/Sorumlusu
|
2 Yıl
 
2
|
|
| Öğrenim ve Kişisel Bilgiler |
| En Az Öğrenim Seviyesi |
: |
Ortaöğretim (Lise ve Dengi)
|
| En Fazla Öğrenim Seviyesi |
: |
Lisans
|
|
|
|
|