İlan detaylarını görmek ve iş başvurusu yapmak için sisteme giriş yapınız.
| İş Tanımı |
| |
- En az 2 yıl yetkili servis tecrübesi olan adaylar tercih sebebidir.
- MS Office programlarına hakim,
- Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,
- B sınıfı sürücü belgesi sahibi, aktif araç kullanabilen,
- Satış ve pazarlamaya yatkın,
- İkna kabiliyeti yüksek,
- Diksiyonu düzgün ve detaylara dikkat eden,
- Müşteri memnuniyeti odaklı hareket eden ve gelişime açık.
|
| |
| Nitelik ve Beceriler |
| |
- Müşterilerin taleplerini ve şikayetlerini dinleyerek, uygun çözümler sunmak,
- Servis süreçlerini planlamak, yönetmek ve servise gelen araçların kabulünü yapmak,
- Kabulü gerçekleşen araçların onarımının yapılmasını – takibini sağlamak ve müşteri taleplerini eksiksiz şekilde tamamlamak,
- Müşteriye aracının zamanında teslim edilmesini gerçekleştirmek,
- Müşteri memnuniyetini artırmak için sürekli iyileştirme çalışmaları yapmak,
- Hedefler doğrultusunda iş hacmini artırmak.
- Servis ekibi ile koordineli çalışarak, iş akışını düzenlemek,
- Kurumsal iletişim standartlarına uygun olarak müşteri ilişkilerini yönetmek,
- Detaylara dikkat ederek, servis süreçlerinin eksiksiz ve hatasız yürütülmesini sağlamak,
|
| |
| Meslek Bilgileri |
|
Otomotiv Mekanik Servis Danışmanı
|
2 Yıl
5
|
|
| Öğrenim ve Kişisel Bilgiler |
| En Az Öğrenim Seviyesi |
: |
Önlisans
|
| En Fazla Öğrenim Seviyesi |
: |
Lisans
|
|
|
|
|