Günlük web trafiğini ölçme ve maksimize etme, satış verilerini analiz etme gibi tüm internet stratejilerini kontrol etmenin yanında, e-ticaret uzmanının diğer mesleki yükümlülükleri şunlardır;

• Markanın tüm dijital pazarlama ve iletişim faaliyetlerini kurgulamak,
• E-ticaret faaliyeti başlatmak isteyen firmanın anlayışını yansıtan, ticari amaçlarına ve hukuk kurallarına uygun yazılım sistemlerini kurmak,
• Yeni çevrimiçi pazarlama stratejilerini araştırmak ve geliştirmek,
• Pazarlama harcamalarını önceden planlamak ve kaynaklarını ve en az bütçe ile en fazla etkileşimi elde etmek için en doğru stratejiyi geliştirmek,
• Veri analizi yapmak, raporlamak ve iyileştirmeler sunmak,
• Müşteri deneyimini geliştirmek için topluluk yönetim araçlarını etkin şekilde kullanmak,
• Yapılan güncellemeleri ve değişen algoritmaları yakından takip etmek,
• Rakiplerin takibini ve analizleri yapmak,
• Departman denetimi yapmak ve personelin görev dağılımını sağlamak,
• Arama motoru optimizasyonunu belirlemek ve strateji geliştirmek,
• Sosyal medya kurallarını, tasarım trendlerini, dijital pazarlamada kullanılan en yeni yöntemleri takip etmek.

E-ticaret uzmanının, alanında bilgi ve beceriye sahip, yeniliklere açık ve özgüveni yüksek olması gerekmektedir. E-ticaret uzmanının diğer özellikleri ise şu başlıklar altında toplanabilir;

• Planlama, takip ve organizasyon becerisine sahip olmak,
• Takım çalışmasına yatkınlık göstermek,
• Güçlü iletişim yeteneği sergilemek,
• Yeniliklere açık olmak,
• Düzenli ve detaycı çalışma becerisi sergilemek,
• Yaratıcılık yönü gelişmiş olmak,
• Sonuç odaklılık becerisine sahip olmak.