- VPN, DNS, Proxy gibi ağ konfigürasyonlarına dair temel teknik bilgiye sahip,
- Türk Telekom Ekranlarında çalışmış, TTtoys, xdsl Portal bilgisi olan
- Yazılı ve sözlü iletişim becerisi güçlü, müşteri odaklı ve çözüm üretebilen,
- Empati yeteneği gelişmiş, takım çalışmasına yatkın,
- Teknolojiye meraklı, öğrenmeye açık,
- Tercihen VoIP, IP Santral, SMS, CRM uygulamaları, internet hizmetleri gibi alanlarda bilgi veya deneyim sahibi