İŞ TANIMI:

• Kat hizmetleri ekibinin günlük iş planını oluşturmak ve uygulamayı takip etmek,

• Oda ve genel alan temizliklerinin otel standartlarına uygunluğunu denetlemek,

• Personelin iş dağılımını yapmak, performansını takip etmek ve raporlamak,

• Eksik ve arızalı malzemeleri tespit ederek ilgili birimlere bildirmek,

• Misafir taleplerinin hızlı ve etkin şekilde karşılanmasını sağlamak,

• Hijyen ve iş güvenliği kurallarının eksiksiz uygulanmasını sağlamak.

GENEL NİTELİKLER:

• Tercihen Lise  veya ilgili bölümlerden mezun,

• 5 yıldızlı otellerde Kat Hizmetleri Şefi veya Kat Hizmetleri Sorumlusu pozisyonunda en az 3 yıl deneyimli,

• Temizlik, hijyen ve kalite standartlarına (ISO, HACCP vb.) hâkim,

• Ekip yönetimi, planlama ve organizasyon becerisi yüksek,

• Misafir memnuniyeti odaklı, çözüm üretebilen ve detaylara önem veren,

• MS Office programlarını kullanabilen,

• Vardiyalı çalışma düzenine uyum sağlayabilecek,

• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış (veya muaf).