İlan detaylarını görmek ve iş başvurusu yapmak için sisteme giriş yapınız.
| İş Tanımı |
| |
|
Doğu Karadeniz Basın Yayın Dağtım İnş. Tic. A.Ş. (İhlas Pazarlama ) firmasında Müşteri Hizmetleri Görevlisi mesleğinde personel alınacaktır.
. Gelen ve giden çağrıları profesyonel bir yaklaşım ile yönetmek,
• Müşterilerin ihtiyaç ve taleplerini doğru analiz etmek,
• Randevu planlama süreçlerini eksiksiz yürütmek,
• Müşteri memnuniyeti doğrultusunda çözüm üretmek ve süreçleri takip etmek,
• Kurum içi iletişim ve koordinasyon akışına katkı sağlamak.
İş arayanların, iş ilanına başvuruda bulunduktan sonra CV lerini sahin00sefer@gmail.com adresine göndermeleri önem arz etmektedir.
|
| |
| Nitelik ve Beceriler |
| |
|
. Tercihen daha önce müşteri hizmetleri departmanında çalışmış olmak ,
• Sözlü ve yazılı iletişim becerileri güçlü, temsil yeteneği yüksek,
• Bilgisayar ve ofis uygulamalarını etkin şekilde kullanabilen,
• Müşteri memnuniyeti ve çözüm odaklı çalışma prensibini benimseyen,
• Telefonda randevu oluşturma ve yönlendirme konusunda yetkin,
• Planlama ve koordinasyon becerisine sahip,
|
| |
| Meslek Bilgileri |
|
Müşteri Hizmetleri Görevlisi/Asistanı
|
 
|
|
| Öğrenim ve Kişisel Bilgiler |
| En Az Öğrenim Seviyesi |
: |
Ortaöğretim (Lise ve Dengi)
|
| En Fazla Öğrenim Seviyesi |
: |
|
|
|
|
|