Otelimize gelen misafirleri güler yüzle karşılayacak, check-in ve check-out işlemlerini gerçekleştirecek, misafir memnuniyetini ön planda tutarak otelimizin prestijine katkı sağlayacak resepsiyon görevlisi arıyoruz.

Görev ve Sorumluluklar
    •    Misafirlerin karşılanması, kayıt işlemlerinin yapılması
    •    Telefon ve e-posta trafiğinin yönetilmesi
    •    Rezervasyonların alınması ve sistemde düzenli olarak işlenmesi
    •    Misafir taleplerinin ilgili departmanlara iletilmesi
    •    Kasada günlük tahsilat ve raporlama işlemlerinin yapılması
    •    Güler yüzlü, çözüm odaklı ve profesyonel hizmet sunumu
 

Aranan Nitelikler
    •    En az lise, tercihen turizm veya ilgili bölümlerden mezun
    •    Tercihen otelcilik sektöründe en az 1 yıl deneyimli
    •    İletişim becerileri güçlü, diksiyonu düzgün
    •    Güler yüzlü, misafir memnuniyetine önem veren
    •    Takım çalışmasına yatkın, sorumluluk sahibi
    •    MS Office ve otel programları (Opera, Fidelio vb.) kullanabilen
    •    Vardiyalı çalışma sistemine uyum sağlayabilecek
    •    Tercihen İngilizce bilen (ikinci dil tercih sebebi)