İş Tanımı:
Ankara’nın seçkin otellerinden Metropolitan Hotel Ankara bünyesinde yer alan SPA & Wellness Center departmanımızda görevlendirilmek üzere, misafir memnuniyetini ön planda tutan “Spa Resepsiyonisti” arayışımız bulunmaktadır.

Görev ve Sorumluluklar:

• Spa misafirlerini güler yüzle karşılamak, rezervasyon ve kayıt işlemlerini yapmak,

• Spa hizmetleri hakkında bilgi vermek ve yönlendirmelerde bulunmak,

• Telefon ve e-posta rezervasyonlarını takip etmek,

• Günlük spa planlamasını ve kasa işlemlerini yürütmek,

• Misafir memnuniyetini en üst düzeyde sağlamak.

Aranan Nitelikler:

• En az lise mezunu (Tercihen Turizm veya Otelcilik bölümlerinden mezun),

• Tecrübeli veya tecrübesiz (eğitim verilecektir),

• Diksiyonu düzgün, prezantabl, iletişim becerileri yüksek,

• Misafir memnuniyeti odaklı, güler yüzlü ve ekip çalışmasına yatkın,

• Temel bilgisayar bilgisine sahip,

• İngilizce bilgisi tercih sebebidir,

• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek.

Aranan Nitelikler:

• En az lise mezunu (Tercihen Turizm veya Otelcilik bölümlerinden mezun),

• Tecrübeli veya tecrübesiz (eğitim verilecektir),

• Diksiyonu düzgün, prezantabl, iletişim becerileri yüksek,

• Misafir memnuniyeti odaklı, güler yüzlü ve ekip çalışmasına yatkın,

• Temel bilgisayar bilgisine sahip,

• İngilizce bilgisi tercih sebebidir,

• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek.