Pozisyon Adı: Misafir İlişkileri Görevlisi / Resepsiyonist

Çalışma Yeri: Most Spor Salonları

İşin Tanımı:

Most Spor Salonları olarak, üyelerimize ve misafirlerimize kaliteli hizmet sunmak, onları güler yüzle karşılamak ve kulüp içinde profesyonel bir iletişim ortamı sağlamak üzere resepsiyon görevinde çalışacak takım arkadaşları arıyoruz.

Görev ve Sorumluluklar:

• Spor salonuna gelen üyeleri ve misafirleri profesyonel, güler yüzlü ve nazik bir şekilde karşılamak, yönlendirmek,
• Telefon, e-posta ve diğer iletişim kanallarından gelen talepleri karşılamak ve ilgili birimlere yönlendirmek,
• Üyelik kayıt ve yenileme işlemlerini gerçekleştirmek, sistem üzerinde üye bilgilerini güncellemek,
• Üye giriş-çıkış takibini yapmak ve gerekli kayıtları tutmak,
• Spor salonu kuralları ve hizmetleri hakkında bilgilendirme yapmak,
• Günlük resepsiyon düzenini, kasa işlemlerini ve raporlamayı yürütmek,
• Üye memnuniyetini sağlamak, şikâyet ve önerileri profesyonel bir şekilde ilgili birimlere iletmek,
• Gelen-giden evrak, teslimat ve rezervasyon süreçlerini organize etmek,
• Kulüp yöneticileri ve eğitmenlerle koordineli şekilde çalışmak.

Aranan Nitelikler:

• En az lise mezunu (Tercihen ön lisans veya lisans mezunu),
• Tercihen daha önce resepsiyon, danışma veya misafir ilişkileri alanında deneyimli,
• Güler yüzlü, diksiyonu düzgün, dış görünümüne özen gösteren,
• İletişim ve organizasyon becerileri güçlü,
• Takım çalışmasına yatkın,
• Yoğun tempoda ve vardiyalı çalışma sistemine uyum sağlayabilecek,
• Bilgisayar kullanımı ve ofis programlarına hâkim,
• Tercihen spor sektöründe çalışma deneyimi bulunan.

Çalışma Şartları:

• Çalışma şekli: Tam zamanlı 
• Çalışma günleri: Hafta içi ve hafta sonu dönüşümlü
• Lokasyon: [Salonun bulunduğu il/ilçe]

İşveren:

Most Spor Salonları

• En az lise mezunu (Tercihen ön lisans veya lisans mezunu),
• Tercihen daha önce resepsiyon, danışma veya misafir ilişkileri alanında deneyimli,
• Güler yüzlü, diksiyonu düzgün, dış görünümüne özen gösteren,
• İletişim ve organizasyon becerileri güçlü,
• Takım çalışmasına yatkın,
• Yoğun tempoda ve vardiyalı çalışma sistemine uyum sağlayabilecek,
• Bilgisayar kullanımı ve ofis programlarına hâkim,
• Tercihen spor sektöründe çalışma deneyimi bulunan.