İlan detaylarını görmek ve iş başvurusu yapmak için sisteme giriş yapınız.
İş Tanımı |
|
enel Özellikler
- 25 - 40 yaş aralığında Bayan Satış Destek Personeli
- Minimum lise ve / veya MYO mezunu
- Çağrı Merkezi tecrübesi olan.
- Tercihen alanında en az 3 sene tecrübeli
- Inbound Outbound tecrübesi olan
- MS Office programlarını iyi kullanabilen
- İş takibi ve kontrol becerilerine sahip,
- Akıcı ve Düzgün bir diksiyona sahip
- Müşteri odaklı, müşteri memnuniyetine önem veren, çözüm odaklı çalışmayı ilke edinen
- İletişimi ve ikna kabiliyeti kuvvetli,
- Problem çözme yeteneği gelişmiş
- Planlama ve koordinasyon becerisi gelişmiş,
- Telefonda ve birebir yüz yüze satış yapabilen
- Çok iyi sözel ifade becerilerine ve ikna yeteneğine sahip
- Pozitif, istekli ve gelişime açık.
- Anadolu yakası Ümraniye , Ataşehir civarı ikamet eden.
İşin tanımı :
- Satış öncesi ve Satış sonrası aktif rol üstlenebilmek,
- Varolan müşteri portföyünü koruyup geliştirmek,
- Müşteri talep ve şikayetlerinin alınarak kaydedilmesi ve ilgili birime yönlendirilmesi.
- Satış ve satış sonrası müşteri memnuniyetini sağlayabilecek
- Satış sonrası hizmetlerin takibini yapmak,
- Müşteri memnuniyeti doğrultusunda müşteri ilişkilerini yöneterek, müşteri problemlerine çözüm bulma yönünde girişimde bulunmak,
- Pazar araştırması yaparak yeni müşterilerin bulunması sağlayabilecek
- Muhtemel Bayi çözüm ortağı olabilecek yeni bayilerin bulunmasına destek verebilecek
- Satış stratejileri ve hedefler doğrultusunda ürün satışını gerçekleştirecek
- Teklif verme, sipariş oluşturma,teklif takibi gibi satış ilişkilerini yönetebilecek
- Departmandaki tüm operasyonel süreçlere destek verecek
- Teknik ekip ile koordineli çalışabilecek
-Müşterilerle Abonelik Sözleşmeleri yapabilecek
|
|
|
|
Nitelik ve Beceriler |
|
Yeterli Mesleki/Teknik Bilgi ve Tecrübe
09.00-18.00 hafta sonu tatil
|
|
Meslek Bilgileri |
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi
|
 
|
|
Öğrenim ve Kişisel Bilgiler |
En Az Öğrenim Seviyesi |
: |
Ortaöğretim (Lise ve Dengi)
|
En Fazla Öğrenim Seviyesi |
: |
|
|
|
|