CNG GRUP OTOMOTİV SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. (İstanbul / Kartal) Bünyesinde görevlendirilmek üzere “Hasar Servis Danışmanı” takım arkadaşı aramaktayız;

İş Tanımı : 

• Firma adına müşteriyi karşılamak,
• Müşteri sorularını cevaplamak ve endişelerini gidermek, müşteri şikayetlerine çözümler sunmak,
• Müşterinin araç hasar tanımını dinlemek ve aracı teslim almak,
• Sigorta eksperi ile görüşmek,
• Hasar dosyası açmak,
• Araba üzerinde kontroller yapmak, araç bakım kayıtlarını kontrol etmek ve servis çizelgelerini incelemek,
• Müşterilere araçlarının ne tür onarım veya servis ihtiyaçları olduğunu açıklamak,
• Araç tamiri sırasında çıkan yeni maliyetler hakkında müşteri onayını almak,
• Aracın servisten çıkma süresi konusunda müşteriyi bilgilendirmek,
• Aracın müşterilere taahhüt edilen zaman içerisinde teslim edilmesini sağlamak,
• Parçaların kodlarını bulmak ve yedek parça teminini sağlamak,
• Aracı teslim etmeden önce aracın temizliğinden emin olmak,
• MS Office uygulamalarını iyi derecede kullanabilen,

NOT: İNTERNET ÜZERİNDEN BAŞVURU YAPACAK ADAYLARIN SOL ALT KÖŞEDE BULUNAN 'BAŞVUR BUTONUNA TIKLADIKTAN SONRA İRTİBAT BİLGİLERİ KISMINDA BELİRTİLEN ŞEKİLDE (İLETİŞİM TELEFON NUMARASINDAN YADA E-POSTA ADRESİNDEN 'ÖZGEÇMİŞ PAYLAŞARAK) BAŞVURU YAPMALARI RİCA OLUNUR.