Tamam
İşgücü İstemi
İlan detaylarını görmek ve iş başvurusu yapmak için sisteme giriş yapınız.

İş Tanımı
 

- Gelen Çağrı Yönetimi: Google reklamlarımız üzerinden gelen potansiyel müşteri aramalarını kurumsal standartlara uygun, hızlı ve enerjik bir şekilde yanıtlamak.

- Müşteri İlişkileri ve Danışmanlık: Arayan kişilere hizmetlerimiz hakkında doğru, eksiksiz ve cezbedici bilgiler sunarak mükemmel bir müşteri deneyimi yaşatmak.

- Telefonda Sıcak Satış: Müşteri ihtiyaçlarını telefon görüşmesi sırasında hızlıca analiz ederek, talepleri telefon üzerinden anında satışa dönüştürmek.

- Müşteri Portföyü Takibi: Bilgi alıp hemen karar veremeyen potansiyel müşterileri sistemli bir şekilde telefonla geri arayarak (follow-up) süreci sıcak tutmak ve satışı kapatmak.

- Raporlama: Günlük telefon trafiğini, müşteri taleplerini ve satış sonuçlarını düzenli olarak sisteme kaydetmek.

 
Nitelik ve Beceriler
 

- İstanbul Anadolu, Maltepe'de ikamet eden veya edebilecek durumda olmak.

- En az Önlisans veya Lisans mezunu,

- Müşteri ilişkileri, telefonda satış veya çağrı merkezi (Inbound) süreçlerinde deneyimli,

Güler yüzlü, diksiyonu düzgün ve telefon iletişiminde ikna kabiliyeti yüksek,

- Güçlü diksiyonu ve profesyonel hitabet yeteneğiyle telefonda hızlıca güven bağı oluşturabilen,

-Müşteri odaklı, aktif dinleme yeteneği gelişmiş ve çözüm odaklı,

-Hedeflerle çalışmayı seven ve iş takibi konusunda disiplinli,

-Bilgisayar ve MS Office programlarını (özellikle Excel) etkin kullanabilen.

 
Meslek Bilgileri
Meslek Deneyim
Satış Elemanı / Danışmanı Yıl  
Öğrenim ve Kişisel Bilgiler
Öğrenim
En Az Öğrenim Seviyesi : Önlisans
En Fazla Öğrenim Seviyesi :


Türkiye İş Kurumu © 2026