1. Müşteri Taleplerinin Kabulü ve Planlanması

Telefonla başvuran müşterileri yanıtlamak, sorunları / beklentileri öğrenmek, müşteri ve araç bilgilerini almak, aracın durumu, yedek parça durumu ve servisin iş yoğunluğunu göz önünde bulundurarak servis randevusu vermek.

1. Servis Satışı

Markaların güncel konuları hakkında bilgi sahibi olmak. (kampanyalar, ürün ve hizmet yenilikleri, teknolojik gelişmeler, gelecek model ve versiyonlar vb.)

1. Müşteri Memnuniyetini Arttırmak İçin Atölye İçinde İş Akışını Yönetmek

Müşteri memnuniyetini en üst seviyede sağlanması için, STU, mekatronik, kalite kontrol, garanti sorumlusu, YP lojistik uzmanı arasındaki koordinasyonu ve iletişimini sağlamak.

1. Araç Teslimi

Onarımı biten araçları İş Kabul Katında yer alan işlemlerin yapılıp yapılmadığını ve araçtaki problemlerin giderilip giderilmediğini kontrol etmek.

1. Ürün Bilgisine Sahip Olmak, Uygulamak

Araçların ürün ve teknik özelliklerini bilmek, güncel değişiklikleri takip etmek.

Çalışma saatleri 08:30-18:00 

 Pazar tatildir.

Servis imkanı vardır.

20-30 yaş aralığında kadın/erkek

Lisans veya ön lisans mezunu,

1-2 yıl otomotiv / bakım servisi tecrübesi olan,

İyi derecede bilgisayar kullanan,

Güler yüzlü, İletişimi kuvvetli,

Sürece kolay adapte olabilecek,

Kriz yönetimi konusunda başarılı

 “ İŞ VE MESLEK DANIŞMANINIZDAN İŞE GÖNDERME FORMU ALDIKTAN SONRA, FİRMAYLA İŞ GÖRÜŞMESİNE GİDEBİLİRSİNİZ  /  ŞİFRENİZ İLE E-ŞUBE SİSTEMİMİZDEN  GİRİŞ YAPARAK,  BU TALEBİN BAŞVUR BUTONUNA TIKLADIKTAN SONRA,  İRTİBAT NUMARASINDAN RANDEVU ALARAK İŞ GÖRÜŞMESİNE GİDEBİLİRSİNİZ.”