Bladeco’nun sosyal medya, e-ticaret ve müşteri iletişimi süreçlerinde görev alacak ekip arkadaşı arıyoruz.

*Görev ve Sorumluluklar*

- Instagram’dan gelen mesajları yanıtlamak ve müşteri taleplerini takip etmek

- Müşterilerle telefon görüşmeleri yaparak ihtiyaçlarını belirlemek, ürünler hakkında bilgi vermek ve gerektiğinde ilgili ekibe yönlendirmek

- Trendyol, Hepsiburada ve benzeri platformlardaki mağazaları yönetmek; ürün bilgilerini ve görsellerini güncel tutmak

- Gerektiğinde ürün tanıtımı ve saha videoları çekmek, kamera karşısında yer almak

- Dijital reklam ve kampanya çalışmalarını takip etmek

- Diksiyonu düzgün, telefonda anlaşılır ve güven veren iletişim kurabilen

- Güler yüzlü, sabırlı, çözüm odaklı ve müşteri memnuniyetine önem veren

- Sosyal medya ve e-ticaret platformlarının kullanımına hâkim

- Düzenli, sorumluluk sahibi ve ekip çalışmasına yatkın

- Yoğun iş temposuna uyum sağlayabilen ve iş takibini düzenli yapabilen

- Kamera karşısında doğal ve rahat iletişim kurabilen

- Kurumsal temsile uygun, profesyonel bir duruşa sahip

Dijital pazarlama, e-ticaret veya müşteri temsilciliği deneyimi tercih sebebidir.