İş güvenliği sektöründe faaliyet gösteren firma bünyesinde görevlendirilmek üzere Satış Destek Sorumlusu alınacaktır.

İş Tanımı

• Müşteri taleplerinin telefon, e-posta ve diğer iletişim kanalları üzerinden karşılanması,
• Satış ekibine teklif, sipariş ve müşteri süreçlerinde destek verilmesi,
• Tekliflerin hazırlanması ve müşterilere iletilmesi,
• Siparişlerin sisteme girilmesi ve süreçlerinin takip edilmesi,
• Müşteri taleplerinin ilgili birimlere aktarılması ve takibinin yapılması,
• Fatura, irsaliye, sipariş ve satış evraklarının takibinin yapılması,
• Mevcut müşterilerle iletişimin sürdürülmesi,
• Satış sonrası müşteri taleplerinin takip edilmesi,
• Günlük satış ve müşteri süreçleriyle ilgili gerekli raporlamaların yapılması.

Aranan Nitelikler

• Tercihen satış destek, müşteri hizmetleri veya benzer pozisyonlarda deneyimli,
• MS Office programlarını kullanabilen,
• İletişim ve ikna becerileri güçlü,
• Takip ve organizasyon konusunda başarılı,
• Dikkatli, düzenli ve sorumluluk sahibi,
• Ekip çalışmasına uyum sağlayabilen,
• Öğrenmeye ve gelişime açık,
• Tercihen iş güvenliği ürünleri ve sektörüne aşina,
• Tercihen Logo, ERP veya benzeri programlar konusunda deneyimli.