ÇAĞRI MERKEZİ MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ

Büyüyen organizasyonumuzda görev almak üzere, müşteri ilişkilerinde başarılı, iletişim becerileri güçlü ve telefonda etkili iletişim kurabilen ekip arkadaşları arıyoruz.

Aranan Nitelikler

• Çağrı merkezi, müşteri hizmetleri veya satış destek alanlarında deneyimli,

• Diksiyonu düzgün, sözlü ve yazılı iletişim becerileri kuvvetli,

• İnsan ilişkilerinde başarılı, güler yüzlü ve pozitif yaklaşım sergileyen,

• Telefonda iletişim kurmayı ve müşteri memnuniyeti sağlamayı seven,

• Takip yeteneği güçlü, sonuç odaklı çalışabilen,

• MS Office programlarını kullanabilen,

• Ekip çalışmasına yatkın ve sorumluluk sahibi.

Görev Tanımı

• Potansiyel ve mevcut müşteriler ile telefon görüşmeleri gerçekleştirmek,

• Müşteri taleplerini doğru şekilde analiz ederek ilgili birimlere yönlendirmek,

• Randevu organizasyonlarını gerçekleştirmek,

• Müşteri memnuniyetini artırmaya yönelik çalışmalar yürütmek,

• Görüşme kayıtlarını düzenli olarak sisteme işlemek.

İletişim gücüne güvenen, dinamik çalışma ortamında kariyer hedefleyen ve şirketimizin büyüme yolculuğuna katkı sağlamak isteyen adayların başvurularını bekliyoruz.

..CV lerin görüşme öncesinde mail yada watsapp yoluyla iletilmesi.