Süreç Yönetimi: Yurt dışından gelen yabancı hastaların kliniğe ilk başvurusundan itibaren tedavi, konaklama, transfer ve randevu süreçlerini uçtan uca planlamak ve koordine etmek.

Medikal Tercümanlık: Hasta ve hekim arasında köprü kurarak, tanı ve tedavi süreçlerinde klinik içi kesintisiz dil desteği ve tercümanlık sağlamak.

Hasta İlişkileri & Bilgilendirme: Hastaları tedavi planları, idari süreçler ve tedavi sonrası bakım hakkında detaylı ve anlaşılır şekilde bilgilendirmek.

Operasyonel Takip: Hastaların memnuniyet durumlarını takip etmek; gelen talep, soru veya şikayetlere hızlı ve çözüm odaklı geri dönüşler sağlamak.

Departmanlar Arası Koordinasyon: Tedavi süreçlerinin aksamaması adına medikal ekip, laboratuvar ve transfer sorumluları arasındaki bilgi akışını yönetmek.

Dil Yetkinliği: İleri derecede (akıcı/ana dil seviyesinde) İngilizce bilen .

Deneyim: Sağlık turizmi sektöründe veya diş kliniklerinde yabancı hasta süreçlerinde en az 1-2 yıl deneyimli.
İletişim Becerisi: İnsan ilişkilerinde başarılı, ikna kabiliyeti yüksek, güler yüzlü ve yüksek empati yeteneğine sahip.
Problem Çözme: Kriz anlarında hızlı, soğukkanlı ve alternatif çözüm yolları üretebilen.
Organizasyon: Planlama ve organizasyon becerisi güçlü, klinik takip sistemlerine hakim

Çalışma Şekli: Esnek çalışma saatlerine ve yoğun iş temposuna uyum sağlayabilecek.

2 yabancı hasta departmanına kordinatör alınacak