Tamam
İşgücü İstemi
İlan detaylarını görmek ve iş başvurusu yapmak için sisteme giriş yapınız.

İş Tanımı
 
  • Müşterilerden gelen sipariş, sevkiyat ve teslimat taleplerini almak.
  • Sevkiyatların durumu, araç konumu ve tahmini teslimat zamanı hakkında bilgi vermek.
  • Sürücülerle iletişim kurarak yükleme, boşaltma ve teslimat süreçlerini takip etmek.
  • Gecikme, eksik teslimat, yanlış ürün veya hasar gibi durumlarda ilgili birimlere bilgi vermek.
  • Müşteri şikâyetlerini almak, kayıt altına almak ve çözüm için ilgili departmana yönlendirmek.
  • Araç, plaka, şoför, yük ve teslimat bilgilerini sisteme işlemek.
  • Günlük sevkiyatların takibini yapmak ve operasyon sorumlusuna raporlamak.
  • Teslimat belgeleri ve sevk evraklarıyla ilgili eksiklikleri takip etmek.
  • Depo, satın alma, satış ve lojistik departmanlarıyla koordineli çalışmak.
  • Gerektiğinde İngilizce veya Almanca müşteriler ve lojistik firmalarıyla iletişim kurmak.
  • ERP, Excel, CRM veya lojistik takip programlarını kullanmak.
  • Acil durumlarda ilgili yöneticiye hızlı şekilde bilgi vermek.
 
Nitelik ve Beceriler
 
  • İngilizce ve Almanca dillerini iyi seviyede bilen,
  • Tercihen Lojistik, Dış Ticaret, Uluslararası Ticaret veya ilgili bölümlerden mezun,
  • Lojistik, nakliye ve sevkiyat süreçlerinde bilgi ve/veya deneyim sahibi,
  • İthalat-ihracat ve gümrük işlemleri hakkında temel bilgi sahibi,
  • CMR, fatura, irsaliye, packing list ve sevkiyat evraklarına hâkim,
  • Yurt içi ve yurt dışı nakliye organizasyonlarını takip edebilecek,
  • Müşteri, tedarikçi ve nakliye firmalarıyla İngilizce ve Almanca iletişim kurabilecek,
  • MS Office, özellikle Excel programını etkin kullanabilen,
  • ERP veya lojistik programları konusunda deneyimli,
  • Planlama, organizasyon, koordinasyon ve raporlama becerileri güçlü,
  • Takipçi, dikkatli, düzenli ve çözüm odaklı,
  • Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilen,
  • Ekip çalışmasına yatkın ve iletişim becerileri güçlü,
  • Tercihen lojistik sektöründe en az 2 yıl deneyimli,
  • B sınıfı sürücü belgesine sahip olmak ve aktif araç kullanabilmek tercih sebebidir.
 
Meslek Bilgileri
Meslek Deneyim
Lojistik Operasyon Elemanı 1 Yıl   5
Öğrenim ve Kişisel Bilgiler
Öğrenim
En Az Öğrenim Seviyesi : Lisans
En Fazla Öğrenim Seviyesi :


Türkiye İş Kurumu © 2026