İlan detaylarını görmek ve iş başvurusu yapmak için sisteme giriş yapınız.
| İş Tanımı |
| |
|
* Otele gelen misafirlerin karşılanması ve check-in / check-out işlemlerinin yapılması
* Rezervasyon kayıtlarının oluşturulması, güncellenmesi ve takibi
* Telefon, e-posta ve online rezervasyon kanallarından gelen taleplerin yönetilmesi
* Misafirlerin taleplerine hızlı ve çözüm odaklı şekilde yanıt verilmesi
* Oda durumlarının kontrolü
* Misafir memnuniyetinin en üst seviyede tutulması
* Otel prosedürlerine uygun şekilde vardiyalı çalışılması
|
|
| |
| Nitelik ve Beceriler |
| |
|
* En az lise mezunu (tercihen Turizm Otelcilik bölümü)
* Tercihen otelcilik veya resepsiyon deneyimi olan
* Diksiyonu düzgün, iletişim becerisi güçlü
* Temel bilgisayar ve otel programlarını kullanabilen (örn. Elektra, vb.)
* Vardiyalı çalışmaya uygun
* Problem çözme yeteneği gelişmiş, güler yüzlü
* Tercihen temel düzeyde İngilizce bilen
|
| |
| Meslek Bilgileri |
|
Ön Büro Görevlisi (Otel Resepsiyoncusu)
|
Yıl
4
|
|
| Öğrenim ve Kişisel Bilgiler |
| En Az Öğrenim Seviyesi |
: |
Ortaöğretim (Lise ve Dengi)
|
| En Fazla Öğrenim Seviyesi |
: |
Yüksek Lisans
|
|
|
|
|