*Hasta İletişim ve Satış Uzmanı birimde çalışmış
*Sağlık Hizmetleri Satış Danışmanı biriminde tecrübeli
*Çağrı merkezi, hasta bilgilendirme alanında deneyimli
*Bilgisayar, yazılım uygulamaları, telefon sistemleri vb. dahil olmak üzere çağrı merkezinde kullanılan teknolojilerin bilgisine sahip olmak,
*En az lise ve ön lisans mezunu olmak
*Stresli durumlarda sakin kalıp iletişimi sürdürebilmek,
*Ekip liderliği yapabilmek,
*Mükemmel müşteri hizmetleri anlayışı ve iletişim becerilerine sahip olmak,
*Düzgün bir diksiyon ve etkili hitabet yeteneği göstermek,
*Problem çözme kabiliyeti göstermek,
*Raporlama sürecine hakim olmak,
* Sorumluluk görevinde en az 2 yıl deneyim sahibi olmak,